我們雷諾不銹鋼管廠通過將自己的產品、服務和經營管理方式同行業內的領袖企業進行比較和衡量達到標桿管理的效果,從而提高自身產品質量和經營管理水平,增強企業競爭力。
與其他管理方法相比,標桿管理擁有更廣闊的操作空間,國內大型不銹鋼管廠可將國際一流不銹鋼管廠作為自己的標桿,中小型不銹鋼管廠又能把行業內的優秀不銹鋼管廠作為自己的標桿。武漢鋼鐵公司的能源消耗費用約占制造成本的25%以上,降低潛力很大。為使這部分成本最大限度地可控,武鋼通過大量的數據分析,確定了以寶鋼為“標桿”,運用標桿管理法來挖掘節能潛力。他們先認真分析了自己與標桿企業的差距及優勢,然后采取了一系列的趕超措施,使污染物排放量減少,能耗指標不斷降低。
在標桿管理中,有幾點應該引起我們不銹鋼管廠的重視。第一,比較目標一定是能為我們不銹鋼管廠提供值得借鑒的信息,規模不一定同自己相似,但在標桿比較方面是世界一流做法的領袖不銹鋼管廠。第二,戰略不同的企業,選用的標桿也不同。譬如一個不銹鋼管廠的戰略是以創新制勝,另一個是以低成本占領市場,兩者就無法對標。另外,在實際應用中,我們不銹鋼管廠必須將標桿管理方法同顧客和市場的分析方法結合起來,達到不斷地滿足消費者需求的目的。
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