產品銷售服務是提高產品競爭力的一個重要因素,但在我國不銹鋼管廠的產品銷售服務整體水平相對較低。由于我國不銹鋼管廠對市場銷售服務的重要性還沒有給予充分認識,在營銷網絡建立不久的今天,同國外成熟的營銷體系和服務理念存在很大差距。
目前,國內不銹鋼管廠在產品銷售方面存在的主要問題是:國內市場缺乏統一協調管理,不銹鋼管廠之間產品相互壓價;市場信息反饋功能弱;不銹鋼管廠對產品的開發缺乏市場引導,銷售與產品開發功能得不到結合;加工服務中心是完善分銷網絡不可或缺的一部分,而我國不銹鋼管廠的加工服務中心基本上處于空白;另外不銹鋼管廠對外營銷缺乏相應的聯合,各設網點各自為政,付出高成本卻又得不到高收益。
自從我國加入“WTO”后,外資企業不斷不斷涌入中國市場,不銹鋼管廠所面臨的市場環境更加復雜,但自身對開拓國際市場不夠重視,這對不銹鋼管廠建立完整的國際市場營銷網絡產生了更高的要求。